Umriss-Icons Set für CX - Pfeile & Strukturen

Folieninhalt

Die Folie präsentiert eine Sammlung von Umriss-Icons, die sich auf Konzepte und Strukturen der Kundenerfahrung konzentrieren, wobei jedes einen anderen Aspekt des Prozesses und der Strategie darstellt. "Konsistenz," was Einheitlichkeit in der Kundeninteraktion vorschlägt; "Fluss," der die Bewegung durch einen Prozess anzeigt; "Schleife," die Feedback oder stetige Verbesserung impliziert; "Struktur," die die Anordnung von Komponenten innerhalb eines Systems bezeichnet; "Muster," das sich auf wiederkehrende Elemente bezieht; "Hierarchie," die Ebenen der Organisation zeigt; "Pfeil," für Richtung oder Fortschritt; "Vorwärts," was Fortschritt anzeigt; "Wiederholen," für Wiederholungen in Prozessen; "Herunterladen" und "Teilen," beide wichtig für die Informationsverteilung; und "Hochladen" und "Strategie," die für das Hinzufügen von Inhalten und Planung unerlässlich sind.

Grafische Gestaltung

  • Die Folie hat einen dunklen Teal-Hintergrund mit einem Fußbereich in einer helleren Farbtönung, die ein kontrastierendes Banner oben bildet.
  • Der Titel im Banner verwendet weiße, fette, serifenlose Schrift, die hell genau wie der Hintergrund kontrastiert.
  • Ein Satz von neun Icons ist ein Stück in einem 3x3-Gitterlayout angeordnet, wobei jedes Icon in einem hellen Grau verschiedene symbolische Darstellungen zeigt.
  • Unter dem Gitter gibt es ein hervorgehobenes Icon in einer kreisförmigen blauen Form, das seine Bedeutung oder Auswahl betont.
  • Die Folie verwendet ein flaches Design ohne Schatten, Verläufe oder 3D-Effekte, was ihr ein modernes und sauberes Aussehen verleiht.
  • Eine Handlungsaufforderung in der unteren rechten Ecke in einem helleren Farbton enthält einen Text, der die Nutzer einlädt, weitere Icons auf der Website des Anbieters zu prüfen.

Die Folie hat eine minimalistische und moderne Ästhetik mit einem konsistenten Farbschema, das angenehm für die Augen ist. Die Icons sind evenly spaced und bieten einen ausgewogenen visuellen Fluss, der die Fokussierung auf jede Grafik gleichermaßen erleichtert.

Verwendungsmöglichkeiten

  • Diese Folie könnte in einer Geschäftspräsentation verwendet werden, um verschiedene Aspekte der Kundenerlebnisstrategie (CX) zu diskutieren.
  • Sie könnte als visuelle Hilfe in einem Workshop über Prozessoptimierung oder Prozessmapping dienen, wobei jedes Icon ein anderes Konzept darstellt.
  • Die Folie könnte in einem Marketingmeeting verwendet werden, um die visuellen Aspekte einer Onlinekampagne zu brainstormen und zu diskutieren, wobei die Icons digitale Aktionen repräsentieren.
  • Es wäre nützlich in einer Schulung für Kundenbetreuer, um verschiedene Phasen oder Prinzipien beim Umgang mit Kundenanfragen oder -beschwerden zu symbolisieren.

Strategieprozesse im Kundenmanagement (PPT-Vorlage)