Ensemble d'icônes en contour — Indicateurs NPS ### Contenu de la diapositive La diapositive présente un ensemble d'icônes en contour liées aux indicateurs NPS (Net Promoter Score) et aux concepts de retour général. Les icônes comprennent des représentations d'émotions telles qu'un visage souriant et un visage mécontent, symbolisant la satisfaction et l'insatisfaction. Le point d'interrogation représente le doute ou l'incertitude ; la cible et la fléchette symbolisent les objectifs. Une épingle de localisation symbolise un point d'intérêt, tandis que le pouce levé et le pouce baissé expriment l'approbation ou le désaccord. Des icônes supplémentaires pour les gestes de la main, le calcul et les outils d'analyse de données comme un indicateur et un graphique sont présents, indiquant divers aspects des retours clients et des métriques commerciales. ### Aspect graphique - L'arrière-plan de la diapositive est divisé en deux couleurs horizontalement : blanc pâle en haut et bleu sarcelle foncé en bas. - Un ensemble d'icônes en contour est uniformément aligné à travers la diapositive dans une disposition en grille, représenté dans une couleur bleu clair. - Chaque icône est simple et conçue avec des lignes minimalistes, les rendant facilement reconnaissables. - La diapositive utilise des couleurs contrastées pour mettre en évidence des icônes spécifiques - un groupe d'icônes de mains est montré dans des nuances alternées de bleu, vert, jaune et orange, se démarquant des icônes monochromatiques. - Une icône (une main) est présentée avec un cercle bleu autour d'elle, peut-être pour mettre en évidence ou illustrer une icône modifiable. - Dans le coin supérieur droit de la diapositive, un texte en grande police en gras indique "Icônes entièrement modifiables". - Une forme rectangulaire sombre en bas à droite contient du texte promouvant d'autres icônes disponibles sur un site Web. La diapositive est propre et professionnelle, assurant une interprétation facile des icônes. L'arrière-plan bicolore offre une distinction claire, renforçant l'attrait visuel et l'accent sur les informations présentées. ### Cas d'utilisation - Ces icônes peuvent être utilisées dans des enquêtes de satisfaction client ou des diapositives de présentation pour représenter visuellement différents types de retours. - Elles sont bien adaptées aux rapports d'entreprise détaillant les métriques de service client et peuvent aider à illustrer divers scores NPS. - Les icônes pourraient soutenir des supports visuels dans le matériel marketing expliquant la gamme des réactions des clients aux produits ou services. - Dans les supports de formation, elles pourraient aider à expliquer comment interpréter le retour client ou l'importance des différents indicateurs NPS.