Mesure de la satisfaction des employés ### Contenu de la diapositive La diapositive intitulée

"Mesure de la satisfaction des employés" se concentre sur l'évaluation de la satisfaction des employés au moyen de divers indices tels que l'eNPS (Employee Net Promoter Score) et l'ESI (Employee Satisfaction Index), et fournit un tableau de bord à des fins de comparaison. La section eNPS met l'accent sur un score cible supérieur à 50, mais indique un score actuel de 25. Elle demande ensuite dans quelle mesure les employés sont susceptibles de recommander le lieu de travail, en quantifiant les promoteurs, les passifs et les détracteurs. La section ESI fixe un objectif supérieur à 80, avec un score actuel de 81, suivi de questions concernant la satisfaction, la satisfaction des attentes et l'idéalité du lieu de travail. La section récapitulative met l'accent sur les enquêtes mensuelles menées auprès des employés afin de comprendre leur vie quotidienne et leur attitude au travail. ### Présentation graphique - La diapositive utilise une présentation en trois colonnes divisant uniformément le contenu relatif à l'eNPS sur la gauche, à l'ESI au milieu et à un résumé sur la droite. - Chaque colonne comporte un en-tête en forme de capsule avec un titre et une icône associée - une poignée de main pour l'eNPS, un smiley pour l'ESI et un document pour le résumé. - Une jauge en demi-cercle apparaît dans chacune des deux premières colonnes pour afficher visuellement les scores eNPS et ESI, le rouge indiquant un niveau faible et le vert un niveau élevé. - Sous les jauges, des séries d'icônes colorées et de chiffres représentent la répartition des réponses pour chaque indice. - Chaque colonne comprend une zone de texte pour des informations ou des données supplémentaires. La zone de texte de gauche contient des statistiques supplémentaires, celle du milieu des questions et celle de droite un paragraphe sur la réalisation d'enquêtes. - La diapositive utilise une palette de couleurs propres à l'entreprise, avec des bleus, des verts et des gris, complétés par la jauge rouge qui communique visuellement l'urgence ou l'attention. La diapositive est visuellement équilibrée et utilise des graphiques codés par couleur pour transmettre les données d'un seul coup d'œil. La simplicité de la conception permet une compréhension immédiate des niveaux de satisfaction et des domaines à améliorer. ### Cas d'utilisation - Présenter les indicateurs de satisfaction des employés aux parties prenantes lors des réunions d'entreprise afin de mettre en évidence la santé de la culture organisationnelle. - Discuter des stratégies de ressources humaines et des plans de fidélisation des employés lors des réunions d'information des cadres. - Incorporation dans les réunions internes d'évaluation des performances pour identifier les départements ou les équipes dont le moral est élevé ou bas. - Utilisation dans des présentations de consultants en ressources humaines comme exemple d'outils de mesure de la satisfaction des employés.