Conjunto de Iconos de Contorno — Métricas CX — Símbolos de Experiencia

Contenido de la Diapositiva

La diapositiva presenta un conjunto de iconos de contorno relacionados con las métricas de experiencia del cliente y símbolos de experiencia, incluidos iconos para Carrito de Compras, Compras, Compras en Línea, Aumento de Ingresos, Beneficio, Devolución, Retención, Medidor, Encuesta en Línea, Entrevista Web Asistida por Computadora, Encuesta en Papel, Lista de Verificación, Calendario, Período, Entrevista Personal Asistida por Papel y Lápiz / Computadora, Mapa, Viaje, Destino, Calculadora, Conteo, Puntaje y Conversión. Cada icono representa un aspecto esencial del análisis y mejora de la experiencia del cliente, desde actividades transaccionales hasta la recolección y análisis de comentarios.

Aspecto Gráfico

  • El fondo de la diapositiva es blanco en la parte central y transiciona a azul oscuro en los bordes superior e inferior.
  • Una superposición de color azul verdoso en la parte superior de la diapositiva contiene el encabezado con texto blanco.
  • El título de la diapositiva se presenta en una fuente sans-serif grande y en negrita, en dos colores contrastantes: negro para "Conjunto de Iconos de Contorno" y azul verdoso para "Métricas CX – Símbolos de Experiencia."
  • A la derecha de la diapositiva, hay una barra lateral de color azul oscuro con una banda de azul más claro en la parte superior, que contiene la frase "Iconos completamente editables" en texto blanco y en mayúsculas.
  • Debajo de los iconos, un pequeño rectángulo gris contiene una dirección web en texto blanco.
  • El área principal de contenido muestra una colección de 12 iconos contorneados dispuestos en cuatro filas de tres, cada uno representando diferentes métricas de experiencia del cliente.
  • Los iconos incluyen representaciones gráficas de un carrito de compras, crecimiento financiero, un símbolo de devolución dentro de una flecha, un medidor, una lista de verificación, hojas de papel verticales que indican una encuesta o informe, un calendario, una calculadora y un mapa simplificado con una ruta destacada.
  • Cada icono viene acompañado de una breve etiqueta descriptiva debajo, que no es legible en la imagen proporcionada.
  • Los iconos tienen un estilo uniforme en un diseño delgado y basado en líneas, transmitiendo una estética limpia y moderna.
  • Los aspectos destacados de color dentro de los iconos son mínimos, con los elementos representados principalmente en un esquema monocromático.

El diseño general de la diapositiva es limpio, con una jerarquía clara, lo que facilita su comprensión visual. Los iconos son simples pero descriptivos, lo que permite un reconocimiento rápido de cada concepto que representan.

Casos de Uso

  • Explicar métricas de experiencia del cliente durante presentaciones de negocios o seminarios web.
  • Ilustrar puntos clave en materiales de marketing al discutir la satisfacción del consumidor y estrategias de análisis de comentarios.
  • Como parte de sesiones de capacitación o educativas para el personal sobre la importancia de varias métricas CX en el desempeño de la empresa.
  • Mejorar informes o contenido digital que analicen el viaje del cliente y las métricas de compromiso para apoyar la comunicación visual.

Diagrams de Métricas de Experiencia del Cliente (Plantilla PPT)